お客様の気持ちを考えよう

お客様の気持ちを考えよう

 

チャットボーイを始めたけど、

なかなか思ったように稼ぐことが出来ない・・・。

その原因は一体なぜなのか?

 

 

 

「お客様の気持ちを考えることが大切。」

 

とにかく稼ぎたいと言う心だけが前に出てしまうと、

肝心な相手の気持ちを読み取ることを見失いがちです。

 

もし、あなたが女性だったとして、男性とライブチャットをするなら、

自分の話をちゃんと聞いてくれる人のほうが安心しますよね?

 

逆に、自分の話だけをガンガン押し付けるような人では、

なんのためにお金を払ってまで男の人とライブチャットするのか?

そういった疑問が出てくるようになります。

 

人は感情で動く生き物なのは否定できない事実です。

まずは、相手の気持ちを理解することから始めてみましょう。

 

 

「お客様の心の要求をみたしてあげる」

 

なぜ? あなたと話がしたいのか?

その心の要求を満たしてあげることも重要です。

 

例えば、ある悩みをもつ女性があなたと話をしたいならば、

女性はあなたに良いアドバイスをもらいたい、話を聞いてもらいたいと、

思っているのではないでしょうか??

 

チャットボーイがすること

要求・悩みを聞く → 女性の話と「同化」する

→ 的確なアドバイスをする。 → 常連が増える。

 

お客様がすること

要求・悩みを話す → 自分の話を理解してもらう

→ こころの要求が満たされる。 → リピーターに繋がる。

 

わかりますか?

 

チャットボーイは相手の心を満たしてあげるほか、

実は「心の同化」を計ることが一番重要なポイントなのです

 

【相手と心を同化すること、それ自体が充足になります。】

 

それが出来れば、

ある程度チャットボーイとして、お金を稼ぐことはできるようになってきます。

 

 

2010年03月07日

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